2014年12月16日 (火)
急なキャンセルは店側にとってとても困る話です。 店を開けるだけでも家賃・光熱費などがかかり、その分マイナスになります。
予約をしてくれたのにお断りしてしまったお客様に「予約の空きが出た」と連絡を入れることも大事ですが、予約時間の直近にキャンセルが入った際には、遠くにいるお客様に連絡を入れても無意味です。
そこで、Beacon を使ってお店近くにいるお客様に絞っての通知も行いましょう。
「キャンセルが出ました」の連絡が店舗付近のお客様にも届く 『キャンセル通知機能』のご紹介です。
キーワード: iBeacon,O2O戦略,プッシュ通知,リマインド,レコメンド,客引き,理容,美容室,通知
カテゴリ: WEBサービス,業種,広告